Сбербанк: из-за технологических работ возможны задержки платежей

полная версия на сайте

Сбербанк проводит технологические работы, что приводит к задержке исполнения переводов в личном кабинете «Сбербанк онлайн», также возможно длительное ожидание ответа специалиста в колл-центре. «Что касается сроков — они могут быть зачислены не мгновенно, а не позднее следующего рабочего дня. Тут просто нужно ожидать. Технологические работы проводятся, поэтому бывает, что у клиентов проводятся операции либо позже, либо происходит отказ в проведении операции», — цитирует «РИА Новости» сотрудника колл-центра Сбербанка.

Представитель банка добавил, что специалисты кредитной организаций уже работают над устранением проблемы. «Это не сбой, сейчас есть какие-то ограничения именно в „Сбербанк онлайн“, в личном кабинете, независимо от того, вы через телефон или банкомат зайдете. Задержки в зачислении денежных средств — именно такая ситуация сейчас наблюдается», — отметили в колл-центре. При этом точные сроки решения проблемы пока не известны.

Постоянный адрес новости: eadaily.com/ru/news/2016/10/11/sberbank-iz-za-tehnologicheskih-rabot-vozmozhny-zaderzhki-platezhey
Опубликовано 11 октября 2016 в 06:32
Коммерсант.ru